KULA-HOLZ GmbH & Co.KG in Berlin
Mit 3,4 von 5 Sternen aus 15 Rezensionen zeigt sich das Bild der KULA-HOLZ GmbH & Co.KG in Berlin zwiespältig. Einerseits loben Kunden die Auswahl an besonderen Hölzern wie Kirsche und die unkomplizierte Abholung nach telefonischer Absprache.
Andererseits berichten andere von Unfreundlichkeit vor Ort, mangelnder Reaktion auf E-Mail-Anfragen und einem schwierigen Umgang mit Reklamationen. Das Unternehmen ist in der Holzhandlung in Berlin-Reinickendorf (PLZ 13407) tätig und bietet Bauelemente an.
Zugeordnete Bereiche
Die Zuordnung basiert auf den vorhandenen Verzeichnisdaten. Konkrete Leistungen und Verfügbarkeit bitte direkt beim Unternehmen bestätigen.
Erfahrungen aus veröffentlichten Rezensionen
In Kundenbewertungen wird die große Auswahl an besonderen Hölzern, etwa Kirschholz, sowie die unkomplizierte Abholung nach telefonischer Absprache positiv hervorgehoben. Gleichzeitig beklagen sich mehrere Rezensenten über Unfreundlichkeit und mangelnde Kommunikation, insbesondere bei E-Mail-Anfragen und Reklamationen.
★ 5,0C***Top-Adresse für ausgefalleneres Holz. Habe Kirsche gesucht und gefunden. Ein klärender Anruf vorab und schon lag bei meiner Ankunft ein Stapel Bretter parat. Der Mitarbeiter war…
★ 1,0K***Auf Mail Anfrage keine Antwort. Persönlich da gewesen, sehr unfreundlich und unmotiviert. Der Mitarbeiter hat sich noch nicht mal von seinem Stuhl erhoben. Dort wurde uns gesagt…
★ 1,0I***Äußerst trotziger, unprofessioneller, bewusst und gewollt kundenschädigender, absolut nicht lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen. Bei Kommunikation am Telefon (z. B. bei…
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